コインランドリーの情報システムにおける天気情報の活用
企業・団体名
取り組み概要
コインランドリー利用者向けサービス:
コインランドリー店舗利用者が増えるタイミングに合わせて、顧客に店舗混雑予想情報を提供する。
コインランドリーオーナー向けサービス:
店舗の売り上げを管理するシステムにおいて、過去の天気情報を合わせて提供することで、天気を考慮した顧客動向を分析できる機能を提供する。
対象者
コインランドリーオーナー、コインランドリー利用者
気象データを利用した背景・経緯
コインランドリー店舗の利用者数は天気に影響することが分かっており、店舗利用者向けと店舗オーナー向けのそれぞれに有効活用できるのではないかと考えたため。
利用している気象データ
最新の気象データ(1週先までの天気、気温、降水量等の情報)
過去の気象データ(日ごとの天気、気温、降水量等の情報)
気象情報以外で利用しているデータ
売上データ、各種SNS
この取り組みの効果
コインランドリーを利用するユーザーの目的の一つとして、時間の有効活用がある。店舗の混雑予想を提供することで、顧客はより有効な時間活用が可能となる。
コインランドリーオーナーは、天気と売り上げの関連性を知ることにより、売り上げの予測や、割引サービス等、営業活動に有効利用することができる。
その他(気象データの利用にあたり工夫した点、困った点など)
工夫した点:
気象データの入手、データ整形の自動化
困った点:
気象データがcsvファイルベースでの入手しかできないこと。
できればAPIを公開していただき、さまざまなデータ形式で入手できることを希望する。
気象データのさらなる利用:
混雑予想だけでなく、顧客向け、オーナー向けにより便利なデータの活用を検討していきたい。